本人2019年在某mou东商城购买了一个某东自zi家品牌的手环(图片pian如下),具体功能有:时shi钟、北京公交地铁一卡通、线下xia支付闪付、睡眠心率、计步等。
我用到的功能主要是北京公交jiao地铁一卡通,近日坐zuo公交里面余额不足,遂打算suan充值,但是打开某东金融APP搜索闪付手环操作功gong能时弹出如下内容。
我发现手环操作功能下线了,并且以后也不会com提供支持。这样直接导致以yi下几个问题:
1、手环没电自动关机,充chong电后重新开机显示shi时间不对,无法调整。
2、公交地铁tie一卡通充值只能去线下网点,不能在zai线充值。(弱弱ruo地问一句,北京jing公交地铁通勤的小伙伴们men还有几个线下充chong值的?)
3、闪付功能失效。(我给某东客服打电话,回复fu我说让我联系拉卡拉la。我买的你家的手环,凭什么让我wo联系拉卡拉?)
虽然手环不值钱,但dan是把手环操作功gong能直接下线,不考虑消费者zhe的感受,这样真的好吗?我在某东商城上看了,这个手环huan销量有几万个,大家jia是否还在用这个ge手环?是不是跟我有同样的困扰呢?
哪位wei小伙伴有解决方法,欢迎留言。