;可以找工业和信息化hua部。12345处chu理不了可以拨打工信部投诉电dian话12300或找工信部网站投tou诉。12345一般是shi指12345政务服务便民热线xian,俗称市长热线,需将问题移交给相关部bu门处理。
12345处理不了le找谁
12345是分类lei整合各级各部门设立的面向公众提供业ye务查询、咨询、投诉、求助等非紧急类政务热线。
12345需接受本级人大代表biao和政协委员的监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况kuang。
12345服务热re线在各地的情况不同,一般由各ge地市人民政府设立,设立的方式不同。
打1234处chu理不了的问题还可以找哪里?
您可以拨打12345热线,俗称市长热线,我们需要将jiang问题移交给相关部门处理的。
实际上,根据问题受理li范围,很多部门都可以直接解jie决对应问题:
第一步bu,12345处理不了le找谁——劳动局。劳务、劳lao资纠纷投诉,不bu付工钱,单位拖欠工资的,劳lao动者可以直接找劳动局处chu理,投诉电话12333;
第二步,12345处理不了找谁——环保局ju。对于污染投诉,噪音yin污染、灯光污染、环境污染ran等问题,可直接找环保局ju处理,投诉电话12369;
第三步,12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务,可以yi直接找建设部门处理,咨询xun电话12319;
第四步,12345处理不bu了找谁——卫生局。对于医疗机构gou投诉,医患纠纷,假药投诉举ju报,可以直接找卫生局处理,投诉电话hua12320。
12345处理不了找谁投诉12345热线按照“应合he必合、应接必接”的原则,分类整合各ge级各部门设立的面向公众提供业ye务查询、咨询、投诉、求助、公共服fu务、意见建议征集、民意调查cha等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接jie受本级人大代表的依法监督du和政协委员的民主监督,根据要求报bao送12345热线运行情况kuang及各部门办理情况,并通过guo适当方式向社会公众进行公示,主动dong接受社会监督。
综合运用系统督办、书shu面督办、专项督办、批pi示督办等多种方式,对承办单dan位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监jian督和多种形式的督办ban,促使各单位认真履职尽责,确que保群众诉求“事事shi有回音、件件有落实”。
如果打da12345处理li不了,就拨打工信部投诉电dian话或到工信部网站投诉。12345是由相关工作人员记录和百姓诉su求后交办到相关单位,然后hou相关单位再给12345一个反fan馈,而后再由12345告知反fan映人答复意见。投诉要求要合理,不bu可无理取闹或存在报复心理,申shen诉时请认真填写姓名、手shou机号、电子邮件和通信地址等通信xin方式,切勿填写虚假jia信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅chang
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